New Public Management

Tillitsparadoxen – när fortsatt NPM-styrning främjar tillit

"Styrning och management kan vara det som skapar tillit"

"Samspelet mellan kontroll och förtroende är mer komplext än många tror."

"Hur kan man styra en organisation som staten där verksamheterna är komplexa, kunskapen om kausala samband oklar och där det finns målkonflikter?"

"Vi behöver bli bättre på att se om det är teorin, eller om det är tillämpningen utav den, som är problemet"

"Det är endast i ett begränsat antal fall som mätningar är ett bra sätt att komma åt brister i verksamheter"

"New Public Management bidrar till att administrationssamhället breder ut sig"

"NPM bör inte användas som ett enkelt penseldrag med ambitionen att förklara komplexa problem, vinna gillande och locka folk till barrikaderna"

"Svenska kommuner har länge experimenterat med nya sätt att styra verksamheten. Vad blir nästa steg?"